Quando Um Funcionário Diz Que Esqueceu a Tarefa?
Um aluno do treinamento gerencial perguntou Jacqueline, o que fazer com um funcionário que você determinou uma tarefa e ele diz que esqueceu?
Sempre presumimos que as pessoas que nós gerenciamos são iguais a nós. Vamos entender, se somos gerentes, ou supervisor ou encarregado essas pessoas não tem o mesmo nível de amadurecimento nosso. Como então você pode esperar dela isso?
Um dia ela poderá chegar a esse nível seu agora? Sim, basta que ela se desenvolva profissionalmente, o que você pode ser de grande ajuda. Mas é necessário prestarmos atenção a alguns fatores, como por exemplo, não podemos ajudar a quem não quer ser ajudado. Vejo em empresas chefes querendo a todo custo desenvolver e ajudar um funcionário que não quer ajuda, esse funcionário é aquele que os chefes gostam e acham que poderiam ter uma vida melhor, mas esquecem de perguntar a pessoa se elas querem mudar a condição delas. Têm muitos que querem, tem muitos que não querem e tem muitos que fingem que querem. Se você pegar um desses que finge querer, ele vai enrolar , você vai se desgastar e perder seu tempo.
Então quando você delegar uma tarefa a um colaborador, você precisará checar várias informações. Primeiro se ele tem competência para realizar aquele trabalho. Segundo se ele quer fazer aquele trabalho, você presume que ele não tem outra alternativa, já que trabalha ali e você paga a ele, não é? Engano seu, pois ele jamais lhe dirá que não quer fazer e apenas esquecerá de fazer.
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